PREGUNTAS FRECUENTES

Es muy fácil. Tan solo has de ir a nuestra área de presupuestos y desde ahí rellena el formulario configurando tu presupuesto según tus necesidades, y en poco espacio de tiempo te contestaremos con tu decisión.

¡Por supuesto! No hay necesidad de que te desplaces a la oficina. Nosotros te enviamos toda la documentación necesaria para que la firmes, nos la devuelves cumplimentada por correo electrónico y damos luz verde a tu servicio.

Desde luego. Tan solo tendrás que avisarnos con 48 horas de antelación y nuestro equipo Room Service te limpiará tu segunda vivienda antes de que llegues a ella.

Absolutamente. Nosotros nos encargamos de la limpieza, cambio de sábanas y toallas, así como el lavado de las mismas entre los check-in y check-out de los huéspedes y si fuera necesario, un servicio de recibimiento a los mismos, donde se le explique el funcionamiento y normas de la vivienda (no se realiza cobro de alquileres). Además, si estás disfrutando de vivienda de alquiler vacacional, como por ejemplo durante tus vacaciones, nosotros nos encargamos de ella como si un servicio de hotel se tratara.

Una vez el servicio haya finalizado recibirás una notificación como que el trabajo en tu casa ha concluido, así de sencillo.

No te preocupes. Room Service, empresa adherida al grupo canario Asistencia Canaria con más de 15 años de experiencia, dispone de personal cualificado, profesional, con seguros de responsabilidad civil y cláusula en el contrato de entrega de llaves.

Puedes trasladar el servicio al apartamento donde te vayas de vacaciones o suspender el servicio temporalmente, que obviamente no se cobrará durante ese tiempo.

Las tarifas solo contempla la realización de los servicios en días laborales. Los festivos locales y nacionales conlleva un suplemento.